Le formazioni commerciali in Ticino

Le formazioni
commerciali
in Ticino

Impiegato/a del commercio AFC

Info generali
Guida alla formazione in azienda
Corsi interaziendali
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Impiegato/a del commercio CFP

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La formazione commerciale di base può essere svolta a due livelli di formazione (in armonia), i cui diplomi sono entrambi professionalmente qualificanti e ricercati nel mondo del lavoro. Una formazione personalizzata, flessibile, orientata al futuro, nonché alle competenze e alla carriera.

L’apprendistato triennale come «Impiegata/Impiegato di commercio AFC» (attestato federale di capacità), durante il quale è possibile anche conseguire una maturità professionale durante la formazione di base (MP1).

L’apprendistato biennale come «Impiegata/Impiegato di commercio CFP», che dà accesso alla formazione di base ridotta (due anni) «Impiegata/Impiegato di commercio AFC».

Le aziende formatrici, ciascuna con differenti caratteristiche, coprono tutti i settori dell’economia e dell’amministrazione; in Ticino attualmente è possibile formarsi nei seguenti rami di formazione e d’esame:

– banca
– servizi e amministrazione
– assicurazioni malattie e sociali
– assicurazioni private
– amministrazione pubblica
– fiduciario/immobiliare

Condizioni di ammissione
scuola dell’obbligo conclusa

Durata
3 anni

Titolo rilasciato
Attestato federale di capacità (AFC) di impiegata/o di commercio

Formazione scolastica
1° anno – 2 gg/settimana nella scuola professionale
2° anno – 2 gg/settimana nella scuola professionale
3° anno – 1 gg/settimana nella scuola professionale

Maturità professionale
Maturità professionale durante la formazione di base (MP1)
Maturità professionale dopo la formazione di base (MP2)

Forme di formazione alternative
Scuola media di commercio – 3 anni a tempo pieno (AFC)
Scuola media di commercio con MP – 3 anni a tempo pieno + 52 settimane di stage

Lingue
lingua standard italiano
2 lingue straniere, di cui 1 nazionale (livello B1)

Campi di competenze operative
La formazione si svolge nell’azienda formatrice, nella scuola professionale e nei corsi interaziendali in base ai seguenti campi di competenze operative:

Forme lavorative e organizzative agili
Interazione in un settore lavorativo interconnesso
Coordinamento dei processi lavorativi imprenditoriali
Creazione di relazioni con i clienti o i fornitori
Utilizzo delle tecnologie del mondo del lavoro digitale

Scarica una panoramica delle competenze d’azione

Ambiti a scelta
Ad inizio percorso l’azienda formatrice e la persona in formazione scelgono di comune accordo uno dei seguenti ambiti a scelta:

Seconda lingua straniera (competenze orali e scritte approfondite)
Lavoro di progetto individuale (comunicazione orale e acquisizione di competenze culturali in una seconda lingua straniera)

Opzioni
Opportunità di approfondimento nel terzo anno di formazione

Al termine del secondo anno, sempre di comune accordo, azienda e persona in formazione scelgono in quale ambito approfondire le competenze operative specifiche del settore in cui opera l’azienda (finanze, comunicazione in lingua standard, comunicazione in lingua straniera, tecnologia).
Nel corso del terzo anno, la persona in formazione si specializzerà nel campo stabilito in modo da declinare concretamente e approfondire quanto acquisito a livello teorico nella scuola professionale.

Prospettive

Impiego nel mondo del lavoro
Formazione professionale superiore
Maturità professionale (MP2) dopo apprendistato
Studiare in una scuola universitaria professionale
Sostenere esame passerella per scuole universitarie

Scopri

Struttura e attuazione delle nuove formazioni commerciali di base

Profilo professionale di impiegata/impiegato di commercio AFC

Panoramica delle nuove competenze operative – AFC

Ausili per il reclutamento

Requisiti per le persone in formazione 2023

Requisiti per i posti in formazione 2023

Canali informativi dei rami di formazione e d’esame e persone di contatto a livello svizzero

Requisiti per le persone in formazione 2023

Ramo servizi e amministrazione
Tamara Pedrazzoli Bernasconi
c/o SIC Ticino
+41 91 821 01 01
e-mail

Informazioni
igkg.ch

Ramo assicurazioni malattie e sociali
Roberta Giovanettina
c/o Helsana
+41 58 340 80 71

Informazioni
santesuisse.ch

Ramo amministrazione pubblica
Nadia Fioroni
c/o IFC Camorino
+41 91 814 16 80
e-mail

Informazioni
ov-ap.ch

Ramo assicurazioni private
Viviana Galli
c/o Basilese assicurazioni
+41 58 340 80 71

Informazioni
vbv.ch

Ramo fiduciario e immobiliare
Segreteria OFCF c/o Studio Fiduciario Midali Sagl
Monica Midali
Via Roncaglia 5
6883 Novazzano

e-mail
T +41 91 682 90 52
F +41 91 246 00 13

Informazioni
okgt.ch

Ramo amministrazione pubblica
nome e contatto segue

Informazioni
ov-ap.ch

Condizioni di ammissione
scuola dell’obbligo conclusa

Durata
2 anni

Titolo rilasciato
Certificato di formazione pratica (CFP) di impiegata/o di commercio

Formazione scolastica
1°/2° semestre – 2 gg/settimana nella scuola professionale
3°/4° semestre – 1 gg/settimana nella scuola professionale

Lingue
lingua standard italiano
1 lingua straniera (seconda lingua nazionale o inglese, livello A2)

Campi di competenze operative
La formazione si svolge nell’azienda formatrice, nella scuola
professionale e nei corsi interaziendali in base ai seguenti campi di competenze operative: